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網(wǎng)店客服3人 急
4000~6000
學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭澄海
汕頭市宇世達(dá)玩具有限公司
崗位要求:1.負(fù)責(zé)店鋪售前售后相關(guān)工作, 處理客戶處理投訴,非正常原因退款,中差評(píng)或任何糾紛。2. 引導(dǎo)買家下單,熱情推薦產(chǎn)品,提升轉(zhuǎn)化率,售后方面需耐心回答買家問(wèn)題,拆查退件等工作內(nèi)容。3. 收集售后過(guò)程中產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)給客服組長(zhǎng)或主管。4.擅長(zhǎng)做營(yíng)銷服務(wù),擅長(zhǎng)溝通,晉升空間可隨著能力的提升可以晉升為客服主管,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并執(zhí)行客服部的工作。5. 工作態(tài)度端正,有團(tuán)隊(duì)精神,凡事有交代,件件有著落,事事有回應(yīng),頻繁跳槽者勿擾。6. 工作時(shí)間早上9:00-12:00, 下午1:30-6:00, 無(wú)需輪晚班( 客服輪班的時(shí)間段:中午12:00-下午1:30, 晚上6:00-7:00, 為確保客服同事有足夠的休息時(shí)間,公司會(huì)合理安排足夠的輪流休息時(shí)間,具體面談為準(zhǔn) )公司福利:月休4天,法定節(jié)假日帶薪放假公司環(huán)境優(yōu)美,百人以上團(tuán)隊(duì),設(shè)有茶水間、休息室
客服文員3人 急
崗位要求:1.負(fù)責(zé)店鋪售前售后相關(guān)工作。2. 引導(dǎo)買家下單,熱情推薦產(chǎn)品,提升轉(zhuǎn)化率,售后方面需耐心回答買家問(wèn)題。3. 收集售后過(guò)程中產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)給客服組長(zhǎng)。4. 擅長(zhǎng)做營(yíng)銷服務(wù),擅長(zhǎng)溝通,晉升空間可隨著能力的提升可以晉升為客服主管,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并執(zhí)行客服部的工作。5. 工作態(tài)度端正,有團(tuán)隊(duì)精神,凡事有交代,件件有著落,事事有回應(yīng),頻繁跳槽者勿擾。6. 工作時(shí)間早上9:00-12:00, 下午1:30-6:00, 無(wú)需輪晚班公司福利:月休4天,法定節(jié)假日帶薪放假公司環(huán)境優(yōu)美,百人團(tuán)隊(duì),設(shè)有茶水間、休息室
客服主管1人
5000~7000
高中|1年|全職|廣東汕頭澄海
崗位職責(zé):1、 [日常團(tuán)隊(duì)管理]合理安排客服團(tuán)隊(duì)的排班、工作分工;監(jiān)督、指導(dǎo)日常管理;對(duì)日常話術(shù)進(jìn)行總結(jié)、優(yōu)化,使客服團(tuán)隊(duì)高效工作。當(dāng)客服無(wú)法旺旺處理時(shí),需及時(shí)電話聯(lián)系客戶,避免差評(píng),糾紛和投訴,當(dāng)有出現(xiàn)差評(píng),糾紛,投訴時(shí),需督促客服及時(shí)聯(lián)系客戶。2、[提升銷售水平] 提升客服人員的專業(yè)技能,不定期進(jìn)行組內(nèi)培訓(xùn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成及提高銷售業(yè)績(jī)。3、[提升服務(wù)質(zhì)量] 提升銷售過(guò)程(售前、售中、售后)中的服務(wù)質(zhì)量,建立服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系,不斷優(yōu)化和提升服務(wù)質(zhì)量,降低退款率及投訴率。4、[建立考核體系] 建立合理的競(jìng)爭(zhēng)考核體系,建立團(tuán)隊(duì)考核績(jī)效,并做好內(nèi)部小組的激勵(lì)工作。5、[應(yīng)對(duì)突發(fā)事件] 對(duì)售前、售后等疑難問(wèn)題進(jìn)行解決,及時(shí)處理各種投訴和突發(fā)事件,并做好總結(jié)推廣到團(tuán)隊(duì)。6、[各部門間溝通] 協(xié)調(diào)及配合運(yùn)營(yíng)工作,定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)情況,提出合理優(yōu)化建議。任職資格:1、有1年以上客服經(jīng)驗(yàn),有玩具類目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,有天貓平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2、熟悉淘系的各種操作規(guī)則,能熟練通過(guò)電商相關(guān)的軟件進(jìn)行商城的日常管理。3、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè),有較強(qiáng)的管理能力、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力,人際交往能力,能獨(dú)立處理緊急糾紛問(wèn)題。4、能獨(dú)立開(kāi)展工作,培訓(xùn)并提升團(tuán)隊(duì)技能。5、善于分析、總結(jié)問(wèn)題,并對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化并落實(shí)到行動(dòng)中。 工作時(shí)間早上9:00-12:00, 下午1:30-6:00, 客服一個(gè)月晚上需值班5晚左右(加班薪資另算,具體值班人數(shù)以小組具體人數(shù)為輪流標(biāo)準(zhǔn))。公司福利:月休4天,法定節(jié)假日帶薪放假公司環(huán)境優(yōu)美,60-90人團(tuán)隊(duì),設(shè)有茶水間、休息室我們是一個(gè)樂(lè)意分享,團(tuán)隊(duì)互助的團(tuán)隊(duì),只要您來(lái),總會(huì)找到適合您的位置!公司一直有晉升空間,如做事待人得到認(rèn)可,可以提升為運(yùn)營(yíng)或者擔(dān)當(dāng)公司更為重要的角色,歡迎您的加入!月休4天,包吃包住.【職位誘惑】-每天7.5小時(shí)工作制-每年固定1到2次調(diào)薪機(jī)會(huì)-每年1到2次,2天的公費(fèi)戶外旅游,聚餐-公司富有年經(jīng)有力,朝氣十足的同事小伙伴-本公司人性化管理+完善的晉升制度,如果您想展翅高飛,歡迎加入我們-公司提供穩(wěn)定的發(fā)展空間,需要長(zhǎng)期穩(wěn)定成員,頻繁離職者勿擾QQ:1410620137
網(wǎng)店客服(打單員)-可晉升2人 急
初中|1年|全職|廣東汕頭澄海
崗位:電商打單員崗位要求:1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店系統(tǒng)中訂單的審核,面單打印;2、熟悉電腦操作,會(huì)使用辦公軟件Excel、word等操作;3、使用過(guò)打單軟件,有打單經(jīng)驗(yàn)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4、耐心,細(xì)心,需要有較強(qiáng)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)配合意識(shí);工作時(shí)間:早上9:00-12:00, 下午1:30-6:00公司福利:月休4天,法定節(jié)假日帶薪放假公司環(huán)境優(yōu)美,百人團(tuán)隊(duì),設(shè)有茶水間、休息室
電商打單員/審單員(可晉升)2人 急
4000~5000
崗位:電商打單員崗位要求:1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店系統(tǒng)中訂單的審核,面單打??;2、熟悉電腦操作,會(huì)使用辦公軟件Excel、word等操作;3、使用過(guò)打單軟件,有打單經(jīng)驗(yàn)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4、耐心,細(xì)心,需要有較強(qiáng)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)配合意識(shí);工作時(shí)間:早上9:00-12:00, 下午1:30-6:00公司福利:月休4天,法定節(jié)假日帶薪放假公司環(huán)境優(yōu)美,百人團(tuán)隊(duì),設(shè)有茶水間、休息室
電商客服助理文員2人
3000~4000
澤美玩具
8:30-12:0013:30-18:00月休4天,具體待遇面談
客服5人 急
4000~6500
學(xué)歷不限|1年|全職|廣東汕頭澄海
貝貝家貿(mào)易有限公司
任職要求:1.負(fù)責(zé)淘寶等電商平臺(tái)售前及售后回復(fù)工作;2.為人誠(chéng)信,性格樂(lè)觀,責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神;3.打字速度1分鐘不低于50字;4.男女不限,有半年以上客服回復(fù)經(jīng)驗(yàn);5.早晚班輪班制:早班8:30-18:00,晚班:15:30-00:00待遇:1.工資=基本工資+績(jī)效+提成+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)(能者多得)2.月休4天,提供食宿,逢遇國(guó)家節(jié)假日當(dāng)月有多休一天3.在崗位上業(yè)績(jī)突出者有機(jī)會(huì)晉升或調(diào)遷到其他部門發(fā)展
客服/文員1人 急
申通快遞
要求電腦熟練,良好的溝通能力,待遇4000+有意者請(qǐng)直接電話聯(lián)系13682855258(早上10點(diǎn)前休息勿擾,10點(diǎn)后再打電話或者加微信面試)
客服人員1人 急
高中|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭澄海
卜蜂蓮花-澄海錦繡星河店
崗位職責(zé): 1.處理客戶咨詢,解答疑問(wèn),提供有效的問(wèn)題解決方案2.為客戶提供專業(yè)的售后服務(wù),提高客戶滿意度;3.維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶忠誠(chéng)度的提升。4.要求有親和力,善于溝通,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,心理承受能力強(qiáng),能接受高負(fù)荷、繁雜的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從上級(jí)的安排指示,形象氣質(zhì)佳。經(jīng)錄用,公司將為其提供:系統(tǒng)的管理理論知識(shí)的培訓(xùn)崗位特有技術(shù)、客戶服務(wù)、營(yíng)銷、思維訓(xùn)練等系列包括理論和實(shí)操的培訓(xùn)課程。
實(shí)體銷售+網(wǎng)店助理1人 急
3300~6600
躍冠玩具實(shí)業(yè)有限公司
具備出色的溝通能力和談判技巧,能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通,敏銳洞察客戶需求,準(zhǔn)確把握客戶心理,促成交易。具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、積極主動(dòng)的工作態(tài)度和較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在業(yè)績(jī)壓力下保持良好的工作狀態(tài),全力以赴完成任務(wù)。協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作,包括商品上架、下架、信息更新、價(jià)格調(diào)整等,確保商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤,店鋪正常運(yùn)營(yíng)。與客服團(tuán)隊(duì)密切配合。學(xué)歷不限,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)也可以期待您的與眾不同,一起飛!
客服業(yè)務(wù)2人 急
誠(chéng)聘:客服業(yè)務(wù):此職位比較適合女生;負(fù)責(zé)1688平臺(tái)玩具行業(yè),月休4天,早9晚6,薪資3000+提成+全勤,具體面議。聯(lián)系:17827655464(微信同)工作地址:澄海區(qū)鳳翔街道東湖碧桂園后面
電商客服1人
3800~5000
博欣爍玩具廠
招聘,電商客服 工資3800-5000元,月休2天。地址:澄海區(qū)蓮下下村電話:15119981033
電商運(yùn)營(yíng)助理1人 急
3500~5000
誠(chéng)龍玩具
要求:有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,excel基礎(chǔ)操作。此職位較適合女性!工作內(nèi)容:有阿里巴巴基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn),日常操作ERP系統(tǒng),協(xié)助對(duì)接客服和客戶,售前售后;打單,對(duì)接貨品及倉(cāng)庫(kù)上班時(shí)間:9-12 13.30-6點(diǎn),每周日休息,具體詳談。
客服2人 急
3200~6000
中專|1年|不限|廣東汕頭澄海
6茶共享茶室/利虹工藝玩具廠
6茶共享茶室 誠(chéng)聘【客服2名】底薪3000+提成,年齡在20-35周歲,月休4天。工作要求:高中或中專畢業(yè),一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ,會(huì)簡(jiǎn)單的視頻剪輯,有過(guò)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先,住在附近本地人優(yōu)先,需要打掃茶室衛(wèi)生。地址:澄海區(qū)同益路6茶共享茶室聯(lián)系:17376611919
客服3人 急
中專|1年|全職|廣東汕頭澄海
汕頭尚寶樂(lè)玩具有限公司
崗位:電商客服(此職位比較適合女性)待遇:底薪+獎(jiǎng)金(工資面議,4k-6k,能者多得,高不封頂)上班時(shí)間:輪班制崗位要求:1.產(chǎn)品售前購(gòu)買咨詢,售中物流跟蹤處理,售后問(wèn)題處理解決,主要經(jīng)營(yíng)天貓,阿里1688,拼多多等各大電商平臺(tái)。2.打字速度快,電腦操作熟練,處理問(wèn)題應(yīng)變快,回復(fù)態(tài)度好,情緒管控能力高。3.需有電商客服基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn),至少有一年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有玩具無(wú)人機(jī)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。4.晉升渠道,在崗位上業(yè)績(jī)突出者有機(jī)會(huì)晉升客服組長(zhǎng),客服主管或者轉(zhuǎn)崗運(yùn)營(yíng)助理,運(yùn)營(yíng)。公司福利:月休4天(輪休)可提供宿舍,包吃。待遇:底薪+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)(工資面議,能者高得,不封頂)公司工廠工貿(mào)一體一條龍發(fā)展,主做玩具,無(wú)人機(jī),正處于拓展團(tuán)隊(duì)及開(kāi)拓業(yè)務(wù)之際,期待年輕有為的你加入奮斗。聯(lián)系人:李先生:13671555018(微信同步)
電商客服主管1人
中專|3年|全職|廣東汕頭澄海
崗位要求:1、[日常團(tuán)隊(duì)管理]合理安排客服團(tuán)隊(duì)的排班、工作分工;監(jiān)督、指導(dǎo)日常管理,對(duì)日常話術(shù)進(jìn)行總結(jié)、優(yōu)化,使客服團(tuán)隊(duì)高效工作。當(dāng)客服無(wú)法旺旺處理時(shí),需及時(shí)電話聯(lián)系客戶,避免差評(píng),糾紛和投訴,當(dāng)有出現(xiàn)差評(píng),糾紛,投訴時(shí),需督促客服及時(shí)聯(lián)系客戶。2、[提升銷售水平]提升客服人員的專業(yè)技能,不定期進(jìn)行組內(nèi)培訓(xùn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成及提高銷售業(yè)績(jī)。3、[提升服務(wù)質(zhì)量]提升銷售過(guò)程(售前、售中、售后)中的服務(wù)質(zhì)量,建立服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系,不斷優(yōu)化和提升服務(wù)質(zhì)量,降低退款率及投訴率。4、[建立考核體系] 建立合理的競(jìng)爭(zhēng)考核體系,建立團(tuán)隊(duì)考核績(jī)效,并做好內(nèi)部小組的激勵(lì)工作。5、[應(yīng)對(duì)突發(fā)事件] 對(duì)售前、售后等疑難問(wèn)題進(jìn)行解決,及時(shí)處理各種投訴和突發(fā)事件,并做好總結(jié)推廣到團(tuán)隊(duì)。6、[各部門間溝通] 協(xié)調(diào)及配合運(yùn)營(yíng)工作,定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)情況,提出合理優(yōu)化建議。任職資格:1、有2年以上客服主管經(jīng)驗(yàn),有玩具類目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,有天貓平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2、熟悉淘系的各種操作規(guī)則,能熟練通過(guò)電商相關(guān)的軟件進(jìn)行商城的日常管理。3、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè),有較強(qiáng)的管理能力、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力,人際交往能力,能獨(dú)立處理緊急糾紛問(wèn)題。4、能獨(dú)立開(kāi)展工作,培訓(xùn)并提升團(tuán)隊(duì)技能。5、善于分析、總結(jié)問(wèn)題,并對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化并落實(shí)到行動(dòng)中。工作時(shí)間早上8:30-12:00,下午1:30-6:00
4200~4200
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【崗位】電商客服【待遇】4200+面議【上班時(shí)間】早班8:30-12、1:30-18:00,晚班15:00-22.30【相關(guān)福利】餐補(bǔ)300/月休3-5天【地址】澄海龍?zhí)?br/>【工作內(nèi)容】至少1年客服經(jīng)驗(yàn)+用過(guò)Erp系統(tǒng)
3000~5000
汕頭市澄海區(qū)光速達(dá)玩具有限公司
1.有電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn),熟悉阿里店鋪操作流程。2.有能力者可轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)員(業(yè)務(wù)員薪資制度:基本工資+業(yè)績(jī)提成)3.主要負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪的客戶服務(wù),為客戶提供服務(wù)支持,維持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。4.處理客戶的旺旺,郵件,QQ,VX咨詢,產(chǎn)品資料上傳與維護(hù),提供售前售后咨詢服務(wù),提供訂單追蹤信息。充分發(fā)掘客戶需求,做好客戶維護(hù)。5.善于組織、溝通,擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,有責(zé)任心、上進(jìn)心。.打字速度快,有較好的自主學(xué)習(xí)能力,能靈活判斷處理相關(guān)問(wèn)題。上班時(shí)間:8小時(shí) 早上9點(diǎn)-12點(diǎn) 下午1.30-6點(diǎn) 月休4天 國(guó)家節(jié)假日均有休假薪資待遇:3000-5000,包中午工作餐一頓,福利:年終獎(jiǎng),帶薪年假(上班滿半年),中午有餐補(bǔ),不定期零食下午茶,不定期組織旅游。
淘寶客服/電商客服4人 急
招聘職位:淘寶客服1.有相關(guān)電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)。2.主要負(fù)責(zé)淘寶及拼多多店鋪的客戶服務(wù),為客戶提供服務(wù)支持,維持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。3.處理及登記好售后上班時(shí)間:8小時(shí) 月休4天 國(guó)家節(jié)假日均有休假薪資待遇:3000-4000,福利:年終獎(jiǎng),帶薪年假(上班滿半年),中午有餐補(bǔ),不定期零食下午茶,不定期組織旅游。
招網(wǎng)店客服1人
學(xué)歷不限|2年|全職|廣東汕頭澄海
佳鑫五金工具
工作內(nèi)容:回復(fù)客服,處理退貨,處理每天客服訂單工作時(shí)間8:00-11:00 下午13:30-18:30
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3000~4000|學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東汕頭潮陽(yáng)
10000客服 DCRC(客服文員 阿里/天貓客服 阿里巴巴客服 阿里巴巴運(yùn)營(yíng) 阿里客服 阿里網(wǎng)店客服 阿里運(yùn)營(yíng)客服
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